Moller Auto Baltic į Lietuvos serviso klientų konsultavimo centrą kviečia prisijungti komandos vadovą (-ę).

SERVISO KLIENTŲ KONSULTAVIMO CENTRO VADOVAS (-Ė)

Pagrindinės atsakomybės:

• Organizuoti kasdienį skambučių centro darbą (sudaryti darbuotojų darbo grafikus, spręsti įvairius techninius klausimus, užtikrinti aukštą klientų aptarnavimo kokybę ir kt.)
• Ugdyti, vertinti, motyvuoti ir įkvėpti 4 konsultantų komandą
• O taip pat dalį laiko kartu su komanda pačiam (-iai) teikti kokybišką klientų aptarnavimą telefonu ir live chat kanalu, organizuoti susitikimus, siūlyti klientams papildomas paslaugas

Reikalavimai kandidatams:

• Patirtis autorizuoto serviso paslaugų paskyrimo organizavime (privalumas)
• Techninės žinios apie automobilių konstravimo ir remonto technologijas (privalumas)
• Puikūs tarpasmeniniai įgūdžiai
• Gebėjimas planuoti savo ir organizuoti komandos darbą
• Pozityvus „can do“ požiūris ir noras priimti naujus iššūkius
• Nepriekaištingi bendravimo įgūdžiai lietuvių kalba (žodžiu ir raštu), geri anglų kalbos įgūdžiai, rusų kalba - privalumas

Prisijunk prie Moller Auto Baltic serviso klientų konsultavimo centro Lietuvoje. Mes siūlome:

• Vertingą patirtį dirbant su didžiausiu automobilių prekybos tinklu regione – Moller Auto Baltics
• Geras darbo sąlygas, aistringą, kvalifikuotą ir profesionalią komandą
• Į aukščiausius standartus orientuotą įmonės darbo kultūrą
• Puikias profesinio augimo galimybes tarptautinėje darbo aplinkoje
• Darbą Moller Auto Keturi Žiedai, Audi atstovybėje (Ukmergės g. 252, Vilnius)
• Atlygį nuo 2900 EUR (bruto). Konkretus pasiūlymas bus aptariamas individualiai ir priklausys nuo Tavo patirties ir kompetencijų
• Papildomas naudas (gyvybės, nelaimingų atsitikimų ir sveikatos draudimas, nuolaidos įsigyti bendrovės produktus ir teikiamas paslaugas, kitos naudos) pagal galiojančią įmonės politiką

***